- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng
- Trực tiếp thực hiện hợp đồng
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm.
